Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Di 40000, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang kami janjikan dan apa yang kami minta daripada anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiPerlindungan Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
40000 Buka dan Fahami Hak Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Cara Menghubungi Kami Mengenai Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, hak privasi, atau ingin meminta salinan data anda, pasukan sokongan 40000 sedia membantu setiap hari.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami untuk isu privasi, pemadaman data, atau pertanyaan terma. Respons dijamin dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan awal tentang terma akaun, hak pengguna dan isu pematuhan di wilayah yang disokong.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan akses data, pembetulan rekod, atau penghapusan maklumat peribadi mengikut hak yang diperuntukkan.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Ketahui Cara 40000 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua halaman akaun dan saluran pembayaran. Protokol keselamatan kami disemak secara berkala untuk memastikan data anda kekal terlindung di setiap lapisan platform, dari log masuk hingga…

Pengendalian Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada maklumat dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan mengoptimumkan prestasi laman. Anda boleh menguruskan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan untuk menambah lapisan perlindungan kepada wang dan rekod anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan, kemudian dipadam secara automatik. Anda boleh meminta laporan tempoh penyimpanan pada bila-bila masa.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, akses data atau pembetulan rekod.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses perubahan dalam lima hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang hak pengguna, privasi data dan terma akaun di 40000. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan dikumpulkan — tiada lebih dari itu.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tiga hari bekerja.

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel kami. Selepas pengesahan identiti, data akan dipadam dalam had masa yang ditetapkan, kecuali rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi akaun anda.

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel dan pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, supaya anda ada masa yang cukup untuk menyemak perubahan tersebut.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel undang-undang atau borang dalam akaun. Jika masalah tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Sesetengah kuki adalah wajib untuk mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki bukan wajib untuk pemasaran boleh ditolak atau diurus melalui halaman keutamaan kuki dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Harta Putri Laut Raja Lautan 40000 Login Pesta Lemon