Rujukan Laman

Ketahui Cara 40000 Melindungi Data Anda

Di 40000, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa
40000 Ketahui Cara 40000 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Tentang Privasi Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang bagaimana data anda diuruskan, atau ingin mengemukakan permintaan untuk memadam, memperbetul atau mengakses maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Semua pertanyaan tentang data peribadi, pemadaman akaun atau pembetulan rekod dilayan dengan keutamaan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 40000.one untuk berbincang dengan ejen kami berkenaan keprihatinan privasi anda — tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan setiap hari.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang terdapat di bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses atau pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Utama Perlindungan Maklumat di 40000

Kami membina sistem pengurusan data kami berdasarkan ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan — daripada cara kuki diletakkan hinggalah cara rekod transaksi disimpan — direka bentuk untuk memberikan anda kawalan yang nyata ke…

Penyulitan Data Akaun

Semua butiran akaun anda, termasuk kata laluan dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan semasa penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk menyimpan pilihan sesi anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh ini, rekod yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Akses Terhad Dalaman

Hanya kakitangan 40000 yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 40000

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi di platform kami.

Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia atau di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang yang terdapat dalam tetapan akaun anda di 40000.one, atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diperuntukkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Hubungi kami dan kami akan memproses permintaan anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal aktif, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik tanpa nama untuk menambah baik pengalaman halaman.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi 40000 melalui e-mel atau sembang langsung di 40000.one. Jika anda masih tidak berpuas hati, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.